Disfruta tu prima con tranquilidad

En junio recibes la prima de mitad de año, un resultado de todo el esfuerzo del primer semestre. No obstante, en esta temporada, también aumentan los intentos de fraude y robo, por lo que es importante estar alerta y proteger tu dinero.

• Nunca compartas tus claves, códigos de verificación (OTP), claves dinámicas ni los datos de tus tarjetas.
• Recuerda que ninguna entidad financiera te solicitará esta información por llamadas, mensajes de texto, WhatsApp o correos electrónicos.

• Evita ingresar a enlaces sospechosos o de origen desconocido.
• No compartas información personal a través de enlaces recibidos por mensajes de texto, WhatsApp o correo electrónico.
• Antes de ingresar tus datos, verifica que estés navegando en los sitios oficiales de las páginas.

• Antes de realizar una transferencia o pago, verifica cuidadosamente los datos del destinatario.
• Confirma el número de cuenta y el nombre del beneficiario antes de aprobar cualquier transacción.
• Utiliza la opción disponible en la Sucursal Virtual, menú “Seguridad” y activa o inactiva tu tarjeta débito cuando lo consideres necesario.
• Al pagar con tu tarjeta débito AyC, no la pierdas de vista durante la transacción.
• No aceptes ayuda de terceros para realizar retiros o pagos.

• No guardes claves o contraseñas en celulares, tabletas, computadores u otros dispositivos electrónicos.
• Si pierdes tu celular o te lo roban, bloquéalo de inmediato.
• Mantén actualizados tus dispositivos y aplicaciones para contar con mayores niveles de protección.
• Realiza tus transacciones, únicamente, a través de la Sucursal Virtual AyC Colanta.

Actúa de inmediato:

• Bloquea tus productos financieros. Recuerda que puedes hacerlo ingresando a tu Sucursal Virtual menú “Seguridad” e inactivar tu tarjeta débito. O también puedes comunicarte a la línea de Visionamos desde cualquier parte del país al 018000521124 o desde Medellín o Área Metropolitana o celulares al (604) 403 0159.
• Revisa frecuentemente tus movimientos y reporta cualquier transacción que no reconozcas.

¡Tu mejor defensa es la prevención!

Proteger tu información verificar cada transacción y utilizar únicamente los canales oficiales son acciones simples que pueden ayudarte a mantener segura tu prima.